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醫(yī)保刷卡時,提示讀卡失敗的常見問題及處理方法

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在藥店進行醫(yī)保中刷卡時,有時會出現(xiàn)讀卡失敗等無法讀卡的情況,此時可按下面方法操作:一、如果系統(tǒng)能正常獲取藥店信息,但讀卡失敗。請檢查 :1.1、讀卡器或密碼器接觸良好,可嘗試重新?lián)懿逡幌拢_認插好后,重新打開軟件再試一下看看;1.2、確定所屬藥店,有開通此卡…

在藥店進行醫(yī)保中刷卡時,有時會出現(xiàn)讀卡失敗等無法讀卡的情況,此時可按下面方法操作:

一、如果系統(tǒng)能正常獲取藥店信息,但讀卡失敗。請檢查 :

1.1、讀卡器或密碼器接觸良好,可嘗試重新?lián)懿逡幌?,確認插好后,重新打開軟件再試一下看看;

1.2、確定所屬藥店,有開通此卡所屬類型的刷卡權限;

1.3、確定軟件下方的醫(yī)保服務提示:已啟動。以及醫(yī)保網(wǎng)是否正常連通!

二、如果五通醫(yī)保系統(tǒng)中,點擊獲取藥店信息時,提示獲取失敗。那么請檢查 :

2.1、確定軟件下方的醫(yī)保服務提示:已啟動。以及醫(yī)保網(wǎng)是否正常連通!

2.2、確定醫(yī)保接口配置中的藥店服務機構編號及密鑰是否正確;

2.3、確定醫(yī)保支付接口程序是否正常,可嘗試重新安裝,再進行醫(yī)保接口配置,配置2.2步,再打開五通醫(yī)保試一下是否可以正常獲取藥店信息;


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