一、營銷管理
※ 應用背景
快消、休食、酒水行業(yè)等,市場競爭異常激烈,廠商會通過執(zhí)行渠道促銷政策,來實現庫存快速周轉、加快資金回籠、消化臨期商品、以及新品快速鋪貨等經營目的。
※ 解決方案
利用促銷工具:整單滿贈、整單滿減、整單滿折、商品特價。通過整單促銷、商品特價活動。
※ 應用價值
加快庫存周轉,增加下游客戶活躍度,增強訂貨商城的客戶黏性,提升訂單客單價。
二、微信公眾號消息
※ 應用背景
隨著移動互聯網的不斷發(fā)展進步,當下市場競爭日益加劇,想要實現企業(yè)降本增效的管理目標,對企業(yè)的供應鏈協同管理能力提出了更高的要求。企業(yè)需要做到企業(yè)內部,以及企業(yè)與上下游合作伙伴的快速準確的信息流轉,通過“以消息驅動”的方式,以促成三大流(信息流,資金流,物流)的共同快速發(fā)展,從而實現企業(yè)快速增長的經營目標。
※ 解決方案
客戶申請公眾號后,可與財/工貿ERP鏈接,供應鏈生態(tài)成員均可實時接收消息,包括上游供應商,內部操作員,下游客戶:
上游供應商:可接收采購訂單消息,打開消息采購訂單明細。
內部操作員:報警消息、普通消息及審核消息等等,打開消息可進行查看和審核。
下游客戶:可實時收到訂單流轉消息,包括生產,備貨,發(fā)貨,物流等等。
注意:上述供應商和內部操作員相關功能,需按整體化解決方案定制開通。
三、透明化生產
※ 應用背景
現代供應鏈除了為下游企業(yè)提供合格優(yōu)質的產品,還要求企業(yè)提供高質量的配套服務,以取得市場競爭優(yōu)勢,增強下游客戶的信心,鞏固長期合作關系。
※ 解決方案
通過微訂貨提供的透明化生產管理能力,可幫助企業(yè)實現讓客戶第一時間掌握訂單履約進度,和實時執(zhí)行狀況,追溯每一顆螺絲釘的生產過程。
※ 應用價值
讓客戶更放心,增強對生產企業(yè)的實力和產品品質的信心。
四、信用額度控制
※ 應用背景
傳統(tǒng)銷售場景中,企業(yè)又擔心大量超額應收款帶來的資金風險,要求業(yè)務員在開單時按一定應收額度進行控制。但面對已有超額應收的客戶訂貨的需求,業(yè)務員當面難以拒絕,怕因此得罪了客戶,以后工作難以開展。
※ 解決方案
通過財貿雙全對客戶進行信用額度管理,養(yǎng)成客戶通過微訂貨自主訂貨下單的習慣。當客戶信用額度不足時,由訂貨系統(tǒng)告知客戶額度不足,需要先結清往來款項后繼續(xù)下單。
※ 應用價值
有效規(guī)避了業(yè)務員當面拒絕的尷尬,給業(yè)務員保留了一定回旋余地,維持業(yè)務員與客戶的良好客情關系。同時也很大程度上避免了企業(yè)的超額應收帶來的資金風險。
五、線上線下訂單實時跟蹤
※ 應用背景
在供應鏈的采購銷售業(yè)務場景中,大部分行業(yè)受市場波動風險大和倉儲成本高的影響,下游企業(yè)會采用低庫存管理的模式開展經營活動。為防止經營過程中出現斷貨等影響企業(yè)正常經營的異常情況,下游客戶對交貨的即時性非常在意,會時刻關注采購訂單的執(zhí)行進度,以便對異常情況及時做出應急響應,滿足企業(yè)高效、低成本經營的需求。
※ 解決方案
通過微訂貨的訂單列表,客戶可自主實時跟蹤全渠道的訂單進度,包含微訂貨,財/工貿ERP及物聯寶銷售訂單。配合微信消息通知,可收到訂單執(zhí)行關鍵節(jié)點的及時提醒。當出現訂單執(zhí)行異常狀況時,可提前準備,確保企業(yè)經營活動的正常開展。
六、游客下單及單品分享營銷
※ 應用背景
在當前這個存量時代,拓客獲客異常艱難且成本巨大。企業(yè)為了持續(xù)生存發(fā)展,需要不斷開拓新的獲客渠道。部分行業(yè)的企業(yè)開始直接接觸終端客戶,控制自己的私域流量,并希望利用這些流量獲得更大的市場機會。
※ 解決方案
通過啟用微訂貨的游客下單功能,開放訂貨商城給終端客戶,結合對散客設置零售價格體系,以保護渠道經銷商的利益,增加企業(yè)的銷售渠道,獲取更多市場商機。
通過商城商品的分享功能,聚集散客力量,實現對單品的市場推廣,營銷獲客。
七、控制訂貨時間
※ 應用背景
餐飲行業(yè)生鮮配送,快消行業(yè)終端配送等業(yè)務場景中,受上游供應鏈物資準備和城市配送時段限制等諸多因素影響,通常會在特定時段進行集中采購和配送,以節(jié)約企業(yè)采購和配送成本。以生鮮批發(fā)采購舉例,其多集中在凌晨3點到5點,并集中在7點前按不同配送線路,配送分發(fā)到指定區(qū)域門店,以面向終端銷售。
※ 解決方案
通過在微訂貨商城后臺設置固定接單的時段,并提前告知客戶正常接單時段,實現對下游客戶下單時段控制,超過下單時段訂貨商城將不允許提單。
滿足上游供應商合理安排集中生產、采購計劃,以及統(tǒng)一配送規(guī)劃的管理需求,同時有效減少業(yè)務員對不定期或超時下單客戶的解釋溝通成本,達成降本增效的管理目的。
八、品牌商商品管理
※ 應用背景
多品牌經營企業(yè),下游按不同品牌發(fā)展了不同的分銷渠道。需要用一個訂貨商城系統(tǒng),進行統(tǒng)一的后臺管理,同時實現前端產品展示信息按不同品牌的下游分銷客戶,進行數據隔離,減少對不同品牌分銷客戶不必要的干擾。
※ 解決方案
通過微訂貨后臺設置,指定不同品牌對應的授權分銷客戶,使其只能查看和訂購指定的品牌商品信息。
九、客戶等級管理
※ 應用背景
在分銷渠道體系中,下游分銷商規(guī)模和銷售能力不同,會獲得不同的授權批發(fā)價格,以此激勵分銷商不斷增強自身分銷能力,獲取更大利潤空間,讓供應鏈上下游實現雙贏。
※ 解決方案
通過在財貿雙全系統(tǒng)中對不同等級客戶設置對應等級的預設售價,在微訂貨商城中根據客戶對應等級展示預設批發(fā)售價。滿足企業(yè)對客戶進行差異化價格管理的需求。
十、起訂金額和起訂數量控制
※ 應用背景
當前全球能源危機,運輸成本高漲,為了確保每筆業(yè)務的基本利潤,企業(yè)通常會對下游客戶訂貨設置最低的起訂條件,低于起訂條件的業(yè)務就拒絕開單。傳統(tǒng)商貿活動中由業(yè)務員當面拒絕,必然會讓業(yè)務員的客情維護難度增加。同時可能會出現部分客戶訂單低于起訂條件而業(yè)務員沒有發(fā)現,從而為企業(yè)帶來實際損失的情況。
※ 解決方案
通過微訂貨的起訂金額和數量控制功能,由訂貨商城進行統(tǒng)一控制,由系統(tǒng)提示客戶是否滿足下單條件??梢员苊鈽I(yè)務員當面拒絕的尷尬,也能規(guī)避錯單的風險,很好的解決上述問題。
十一、自定義庫存
※ 應用背景
多區(qū)域多倉庫經營場景中,為避免庫存不足導致前端銷售斷貨的情況。需要將不同倉庫的采購在途商品、待出庫銷售訂單,業(yè)務單據草稿的商品數量等計入對應倉庫虛擬庫存管理范疇,并將該倉庫的虛擬庫存數量展示給該倉庫覆蓋范圍的下游客戶,引導其在虛擬庫存的范圍內訂貨,以避免客戶下單后對應倉庫無貨可發(fā)的尷尬局面。
※ 解決方案
通過在財/工貿ERP系統(tǒng)中啟用虛擬庫存管理、客戶指定倉庫庫存等配置。在微訂貨商城系統(tǒng)對對應客戶展示其指定倉庫的存貨虛擬庫存數量信息。客戶在虛擬庫存數量范圍內訂貨,即可避免出現庫存短缺訂單不能按時交付等問題。
十二、自動生成銷售單草稿
※ 應用背景
有部分企業(yè)客戶處于發(fā)展初期,人員精簡,一人多崗的情況較為普遍,業(yè)務處理流程需要去掉非必要的環(huán)節(jié),簡潔高效,滿足企業(yè)快速發(fā)展的需要。
※ 解決方案
在微訂貨管理后臺配置商城訂單直接生成銷售單草稿,方便中小客戶簡化業(yè)務流程,提高訂單處理效率。
注意:此項需定制開通
財/工貿產品原裝產品
與財/工貿ERP無縫集成,用云財/工貿無需單獨安裝部署。
大大降低實施難度和成本,縮短實施周期,實現系統(tǒng)快速上線。